Smart City y sector público

De la medición a la acción. Una medición se convierte en una señal. El agente prioriza y prepara la acción. Una persona identificada la aprueba con un clic. Cada paso deja un paquete de evidencias que resiste una auditoría.

Funciona con los sistemas que ya tiene

Copyl no sustituye los sistemas que ya utiliza. Sus sistemas de mantenimiento, finanzas, inventario, RR. HH. y sensores se conectan a Copyl a través de su plataforma de integración, de forma gobernada, con control de permisos y con registro.

Obtiene las aplicaciones y los agentes de IA sobre lo que ya tiene. Sus sistemas actuales se convierten en fuentes de datos para los agentes.

Sistemas que normalmente se mantienen: plataformas IoT y de sensores como Yggio, y sistemas municipales de activos y servicios.

Smart City Expo World Congress, 3–5 de noviembre de 2026, Barcelona

Smart City Expo World Congress

Encuéntrenos en Barcelona, 3–5 de noviembre

Los sensores y la IA detectan la anomalía. La alerta llega a la persona adecuada. Después, la documentación se detiene.

La transparencia del artículo 50 aplica desde el 2 de agosto de 2026: las personas deben saber cuando interactúan con IA. Las obligaciones de alto riesgo del anexo III, las obligaciones de los responsables del despliegue y las evaluaciones de impacto en derechos fundamentales (FRIA) se aplazaron al 2 de diciembre de 2027 mediante el Digital Omnibus. Cuando se evalúa una alerta, sigue haciendo falta un registro: quién decidió, qué se decidió y con qué base — con registros conservados e informados los afectados cuando la ley lo exige.

Copyl Smart City se sitúa sobre los sensores, plataformas IoT y sistemas de mapas que ya tienen. No sustituimos nada. Registramos la señal, la recomendación del agente de IA, la decisión y la justificación — y lo hacemos auditable a posteriori.

Nuestro fundador Rolf Bäck estará presente en Smart City Expo World Congress, 3–5 de noviembre. Reserve 30 minutos y revisaremos un entorno demo basado en un despliegue municipal real. Sin presentación.

Cómo funciona Copyl Signals para ciudades — una plataforma conecta cada flujo de datos y gobierna cada decisión.

Measurement

E.g. 2.6 bar

Signal

E.g. WW-01

Insight

Anomalía detectada, umbral cruzado, patrón coincidente

Proposal

El agente prepara la acción

Decision

Según su mandato

Action

E.g. work order

Evidence

Saved for 7 years

Archive

Full traceability

City ManagerCity Manager — visibilidad y reporting multidominio

Detección de incidentes multidominio

Detección de incidentes multidominio

Signals
Problem
Una caída de presión en red de agua, una anomalía de tráfico y tres reportes ciudadanos llegan en sistemas separados en 20 minutos. Nadie los conecta.
Agent action
Un agente Signals correlaciona los tres flujos en la ventana temporal configurada, identifica el patrón como evento probable de infraestructura y abre un incidente prioritario en el sistema de operaciones de la ciudad — señalando el distrito y el responsable de infraestructura.
Outcome
Incidente identificado y enrutado 40 minutos más rápido que el monitorizado manual. Registro completo señal-acción disponible para revisión post-incidente.
Automatización de informes regulatorios

Automatización de informes regulatorios

FP&A
Problem
Informes operativos mensuales exigidos por la UE extraen datos de seis sistemas departamentales y tardan tres días en compilarse.
Agent action
El agente ensambla datos KPI de sistemas urbanos conectados, mapea valores a la plantilla de informe requerida y prepara el borrador para aprobación del director en RBAC — sin que los datos salgan de infraestructura UE.
Outcome
Preparación del informe pasa de tres días a el mismo día. Traza de auditoría adjunta automáticamente.

CIO / CTOCIO / CDO — inteligencia de infraestructura y gobernanza de IA

Agente de monitorización de infraestructura

Agente de monitorización de infraestructura

Signals
Problem
Datos de sensores de puentes, edificios y utilities permanecen en portales de proveedores separados. Las anomalías se detectan cuando un equipo de mantenimiento visita según calendario.
Agent action
El agente ingiere flujos de sensores vía Copyl Signals, aplica reglas de umbral y tendencia, y escala anomalías al responsable de infraestructura con datos de señal adjuntos — solo lectura en todos los sistemas origen.
Outcome
Tiempo de anomalía a alerta pasa de días a minutos. Cada escalado registrado con los valores de señal que lo activaron.
Gobernanza de proveedores de IA

Gobernanza de proveedores de IA

Agent Hub
Problem
La ciudad usa herramientas de IA de múltiples proveedores. Sin vista central de qué hace cada herramienta, qué decisiones toma o si cumple obligaciones del EU AI Act.
Agent action
Copyl actúa como capa de gobernanza sobre herramientas de IA existentes — registrando cada acción de agente, aplicando políticas y generando evidencia de cumplimiento para obligaciones de gestión de riesgos del Artículo 9 del EU AI Act.
Outcome
Traza de auditoría única en todas las operaciones de IA. Evidencia de cumplimiento generada automáticamente. Sin sustituir herramientas existentes.

Director de operacionesDirector de operaciones — seguridad en campo y continuidad del servicio

Monitorización de seguridad de trabajadores conectados

Monitorización de seguridad de trabajadores conectados

Signals
Problem
Trabajadores de campo en entornos de alto riesgo (construcción, utilities, mantenimiento) llevan sensores pero los datos de seguridad se revisan manualmente al final del turno.
Agent action
El agente monitoriza señales de vibración, ambientales y de ubicación de trabajadores conectados en tiempo real. Cuando se cruza un umbral de riesgo, dispara alerta inmediata al supervisor de obra y registra el evento con historial completo de señales.
Outcome
Incidentes de seguridad señalados en tiempo real en lugar de post-turno. Documentación de cumplimiento generada automáticamente por trabajador y turno.
Ausencias de personal y continuidad del servicio

Ausencias de personal y continuidad del servicio

Planificación de personal de atención domiciliaria
Problem
Ausencias de última hora en servicios críticos (atención domiciliaria, respuesta de emergencias, utilities) generan lagunas de cobertura gestionadas manualmente por teléfono.
Agent action
El agente detecta señal de ausencia, verifica reglas de cobertura, identifica personal cualificado disponible y propone reasignación — escalando a un coordinador humano para aprobación antes de confirmar cualquier cambio de horario.
Outcome
Lagunas de cobertura resueltas en minutos en lugar de horas. Cada decisión de reasignación registrada con el conjunto de reglas que la motivó.

Por qué las ciudades eligen Copyl

El agente hace el trabajo. Usted fija el mandato.

El agente detecta, prioriza y prepara la acción. Usted decide quién aprueba qué. Las acciones sobre infraestructura física siempre requieren una decisión humana. Cada paso deja un paquete de evidencias que resiste una auditoría.

Residencia de datos en la UE

Todas las señales, decisiones y registros de auditoría permanecen en infraestructura de la UE. Sin transferencia de datos a proveedores cloud con sede en EE. UU.

Inteligencia multidominio

Correlaciona señales entre infraestructura, operaciones, finanzas y servicios ciudadanos — insights que ningún sistema de fuente única puede producir.

Responsabilidad por agente

Cada agente tiene nombre, rol y conjunto de políticas. Cada acción es atribuible. Las ciudades pueden responder a ciudadanos y reguladores.

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Ejecútelo en Copyl Cloud, con alojamiento soberano en infraestructura de propiedad europea, o completamente on-prem dentro de su propio perímetro.

Nos reunimos con ciudades y organizaciones del sector público en Smart City Expo World Congress, Barcelona — 3–5 de noviembre de 2026.

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