Smart City e setor público

Da medição à ação. Uma medição torna-se um sinal. O agente prioriza e prepara a ação. Uma pessoa identificada aprova com um clique. Cada passo deixa um pacote de evidências que resiste a uma auditoria.

Funciona com os sistemas que já tem

A Copyl não substitui os sistemas que já utiliza. Os seus sistemas de manutenção, finanças, inventário, RH e sensores ligam-se à Copyl através da sua plataforma de integração – com governação, controlo de permissões e registo.

Obtém as aplicações e os agentes de IA por cima do que já tem. Os seus sistemas existentes passam a ser fontes de dados para os agentes.

Sistemas que normalmente se mantêm: plataformas IoT e de sensores como o Yggio, e sistemas municipais de ativos e serviços.

Smart City Expo World Congress, 3–5 de novembro de 2026, Barcelona

Smart City Expo World Congress

Encontre-nos em Barcelona, 3–5 de novembro

Sensores e IA encontram a anomalia. O alerta chega à pessoa certa. Depois, a documentação para.

A transparência do artigo 50 aplica-se a partir de 2 de agosto de 2026 — as pessoas devem saber quando interagem com IA. As obrigações de alto risco no anexo III, os deveres dos utilizadores e as avaliações de impacto nos direitos fundamentais (FRIA) foram adiadas para 2 de dezembro de 2027 pelo Digital Omnibus. Quando um alerta é avaliado, ainda precisa de registo: quem decidiu, o que foi decidido e com que base — com registos conservados e afetados informados quando a lei exige.

Copyl Smart City assenta sobre os sensores, plataformas IoT e sistemas de mapas que já têm. Não substituímos nada. Registamos o sinal, a recomendação do agente de IA, a decisão e a justificação — e tornamos isso auditável a posteriori.

O nosso fundador Rolf Bäck estará presente no Smart City Expo World Congress, 3–5 de novembro. Reserve 30 minutos e percorremos um ambiente demo baseado num cenário municipal real. Sem apresentação.

Como Copyl Signals funciona para cidades — uma plataforma liga cada fluxo de dados e governa cada decisão.

Measurement

E.g. 2.6 bar

Signal

E.g. WW-01

Insight

Anomalia detetada, limiar cruzado, padrão correspondido

Proposal

O agente prepara a ação

Decision

Conforme o seu mandato

Action

E.g. work order

Evidence

Saved for 7 years

Archive

Full traceability

City ManagerCity Manager — visibilidade e reporting multidomínio

Deteção de incidentes multidomínio

Deteção de incidentes multidomínio

Signals
Problem
Uma queda de pressão na rede de água, uma anomalia de tráfego e três reportes de cidadãos chegam em sistemas separados em 20 minutos. Ninguém os liga.
Agent action
Um agente Signals correlaciona os três fluxos na janela temporal configurada, identifica o padrão como evento provável de infraestrutura e abre incidente prioritário no sistema de operações da cidade — assinalando o distrito e o responsável de infraestrutura.
Outcome
Incidente identificado e encaminhado 40 minutos mais depressa do que monitorização manual. Registo completo sinal-ação disponível para revisão pós-incidente.
Automatização de reporting regulatório

Automatização de reporting regulatório

FP&A
Problem
Relatórios operacionais mensais exigidos pela UE extraem dados de seis sistemas departamentais e demoram três dias a compilar.
Agent action
O agente monta dados KPI de sistemas urbanos ligados, mapeia valores para o modelo de relatório exigido e prepara rascunho para aprovação do diretor em RBAC — sem dados fora da infraestrutura UE.
Outcome
Preparação do relatório passa de três dias para o mesmo dia. Trilha de auditoria anexada automaticamente.

CIO / CTOCIO / CDO — inteligência de infraestrutura e governação de IA

Agente de monitorização de infraestrutura

Agente de monitorização de infraestrutura

Signals
Problem
Dados de sensores de pontes, edifícios e utilities ficam em portais de fornecedores separados. Anomalias são detetadas quando uma equipa de manutenção visita conforme calendário.
Agent action
O agente ingere fluxos de sensores via Copyl Signals, aplica regras de limiar e tendência, e escala anomalias ao responsável de infraestrutura com dados de sinal anexados — apenas leitura em todos os sistemas de origem.
Outcome
Tempo de anomalia a alerta passa de dias para minutos. Cada escalonamento registado com os valores de sinal que o acionaram.
Governação de fornecedores de IA

Governação de fornecedores de IA

Agent Hub
Problem
A cidade usa ferramentas de IA de múltiplos fornecedores. Sem vista central do que cada ferramenta faz, que decisões toma ou se cumpre obrigações do EU AI Act.
Agent action
Copyl atua como camada de governação sobre ferramentas de IA existentes — registando cada ação de agente, aplicando políticas e gerando evidência de conformidade para obrigações de gestão de riscos do Artigo 9 do EU AI Act.
Outcome
Trilha de auditoria única em todas as operações de IA. Evidência de conformidade gerada automaticamente. Sem substituir ferramentas existentes.

Diretor de operaçõesDiretor de operações — segurança em campo e continuidade do serviço

Monitorização de segurança de trabalhadores ligados

Monitorização de segurança de trabalhadores ligados

Signals
Problem
Trabalhadores de campo em ambientes de alto risco (construção, utilities, manutenção) usam sensores mas dados de segurança são revistos manualmente no fim do turno.
Agent action
O agente monitoriza sinais de vibração, ambientais e de localização de trabalhadores ligados em tempo real. Quando um limiar de risco é cruzado, dispara alerta imediato ao supervisor de obra e regista o evento com histórico completo de sinais.
Outcome
Incidentes de segurança assinalados em tempo real em vez de pós-turno. Documentação de conformidade gerada automaticamente por trabalhador e turno.
Ausências de pessoal e continuidade do serviço

Ausências de pessoal e continuidade do serviço

Planeamento de pessoal de cuidados domiciliários
Problem
Ausências de última hora em serviços críticos (cuidados domiciliários, resposta de emergência, utilities) geram lacunas de cobertura geridas manualmente por telefone.
Agent action
O agente deteta sinal de ausência, verifica regras de cobertura, identifica pessoal qualificado disponível e propõe realocação — escalando a um coordenador humano para aprovação antes de confirmar qualquer alteração de horário.
Outcome
Lacunas de cobertura resolvidas em minutos em vez de horas. Cada decisão de realocação registada com o conjunto de regras que a motivou.

Porque as cidades escolhem Copyl

O agente faz o trabalho. Você define o mandato.

O agente deteta, prioriza e prepara a ação. Você decide quem aprova o quê. As ações sobre infraestrutura física exigem sempre uma decisão humana. Cada passo deixa um pacote de evidências que resiste a uma auditoria.

Residência de dados na UE

Todos os sinais, decisões e registos de auditoria permanecem em infraestrutura da UE. Sem transferência de dados para fornecedores cloud sediados nos EUA.

Inteligência multidomínio

Correlaciona sinais entre infraestrutura, operações, finanças e serviços aos cidadãos — insights que nenhum sistema de fonte única consegue produzir.

Responsabilidade por agente

Cada agente tem nome, função e conjunto de políticas. Cada ação é atribuível. As cidades podem responder a cidadãos e reguladores.

Comece com

Conformidade e governação

Explore como a Copyl apoia a governação empresarial e a preparação regulatória das suas iniciativas de IA.

Execute-o na Copyl Cloud, com alojamento soberano em infraestrutura de propriedade europeia, ou totalmente on-prem dentro do seu próprio perímetro.

Encontramo-nos com cidades e organizações do setor público na Smart City Expo World Congress, Barcelona — 3–5 de novembro de 2026.

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