Copyl Care Management

Conecte cada expediente de cuidados desde la primera conversación hasta la decisión, prestación y evaluación. Los agentes de IA preparan información con fuentes; el profesional responsable decide.

La entrevista sigue la estructura IBIC. El agente prepara una evaluación con sus fuentes, el profesional responsable toma y firma la decisión y el proveedor confirma la recepción. La planificación y evaluación permanecen vinculadas al expediente.

Copyl Care Management

Creado para las personas que dirigen el proceso de atención

Tres roles trabajan en el mismo proceso. Cada uno ve lo que necesita para actuar y nada más, y todos ven el mismo registro de lo propuesto y decidido.

Gestores municipales de atención

Evalúa con las fuentes que tienes delante

La entrevista, el borrador de la evaluación y la decisión permanecen en un solo lugar, por lo que cualquiera que tenga permiso para verlo puede volver a leer el razonamiento más tarde.

  • Realizar la entrevista en forma estructurada IBIC.
  • Revisar un borrador de evaluación donde cada declaración se vincula a su fuente.
  • Firma la decisión con tu propio razonamiento.

Proveedores de atención domiciliaria y administradores de unidades

Reciba un plan que pueda contratar

Se acusa recibo del traspaso y el plan llega en forma de plazos, duraciones y elegibilidad del personal en lugar de una nota de texto libre.

  • Confirmar la entrega antes de que comience el plan.
  • Vea los períodos de tiempo, la duración y quién es elegible para cada visita
  • Replanificar visitas cuando una ausencia cambie quién está disponible

enfermeras

Observaciones y solicitudes que llegan a la persona adecuada

Lo que el personal nota en el hogar y lo que pide una enfermera está vinculado a la persona y al plan, por lo que puede alimentar la siguiente revisión.

  • Registrar observaciones de campo contra el plan de la persona.
  • Enviar una solicitud de enfermería que se envía a la persona responsable
  • Siga qué pasó con la solicitud y por qué

Seis pasos, un récord

Cada paso sigue el mismo patrón: Copyl reúne lo que se sabe, un agente propone, una persona designada decide y la evidencia permanece adjunta.

Una entrevista que sigue las necesidades de la persona.

El administrador de atención lleva a cabo la entrevista en una estructura basada en IBIC, de modo que las necesidades, objetivos y deseos de la persona se capturan de la misma manera cada vez y se pueden comparar a lo largo del tiempo.

  • Las preguntas se organizan en torno a las necesidades y objetivos de la persona.
  • Las respuestas se almacenan con quién las dio y cuándo.
  • El administrador de atención puede agregar lo que el formulario no solicita

Un borrador de evaluación con sus fuentes.

Un agente redacta la evaluación a partir de la entrevista y los documentos que el administrador de atención puede utilizar. Cada declaración enlaza con el pasaje del que proviene. El borrador es una propuesta y el administrador de atención lo edita, lo acepta o lo rechaza.

  • Cada declaración en el borrador enlaza con su fuente.
  • Las declaraciones no respaldadas se marcan en lugar de suavizarse
  • Nada pasa a formar parte de la evaluación hasta que el administrador de atención lo acepte.

Decisiones firmadas y reconocimiento de entrega.

El administrador de atención firma la decisión y anota el razonamiento. Copyl no toma decisiones clínicas ni de derechos. A continuación, el proveedor acusa recibo de la entrega, de modo que queda claro quién ha recibido qué.

  • La decisión lleva su razonamiento y el nombre de la persona que la firmó.
  • Se acusa recibo de la entrega al proveedor, no solo se envía
  • Los cambios después de la firma crean una versión nueva y visible

Un plan que el proveedor puede ejecutar en Home Care.

La decisión se convierte en un plan de implementación estructurado en Home Care: qué visitas, en qué períodos de tiempo, durante cuánto tiempo y qué personal es elegible. El responsable de la unidad del proveedor planifica directamente desde él.

  • Ventanas de tiempo y duración por visita, no una nota de texto libre
  • La elegibilidad del personal indicada desde el principio
  • El plan permanece vinculado a la decisión de la que surgió.

Personal que sabe lo que necesita la atención.

Roster planifica al personal teniendo en cuenta las necesidades de atención. Cuando se registra una ausencia, Copyl muestra qué visitas planificadas se ven afectadas y un agente propone una replanificación. El planificador decide.

  • El personal se compara con los requisitos del plan.
  • Una ausencia muestra a qué visitas afecta
  • Un replan es una propuesta hasta que el planificador la aprueba.

Observaciones, solicitudes y una revisión que cierra el círculo.

El personal registra las observaciones de campo y las enfermeras envían solicitudes. En la revisión de resultados, Copyl recoge lo que ha sucedido desde la decisión y, cuando la necesidad parece haber cambiado, propone una reevaluación. El administrador de atención decide si iniciar uno.

  • Las observaciones y solicitudes de enfermería están ligadas a la persona y al plan.
  • La revisión de resultados recoge lo que ha sucedido desde la decisión.
  • Se propone una reevaluación, nunca iniciada automáticamente

Cómo funciona: del acontecimiento a la evidencia

  1. Evento

    Algo sucede: una observación, una petición de enfermera, una ausencia, una fecha de revisión.

  2. señal

    Copyl conecta eventos relacionados con la persona y el plan al que se refieren.

  3. Propuesta

    Un agente propone el siguiente paso, con su razonamiento y las fuentes que utilizó.

  4. decisión humana

    Una persona designada aprueba, modifica o rechaza la propuesta.

  5. evidencia

    La propuesta, la decisión y el resultado se escriben en un registro al que solo se puede agregar información.

Dos situaciones, paso a paso

Ambos siguen el mismo flujo, y en ambos decide una persona.

Una necesidad cambiada conduce a una reevaluación

  1. 1. Evento

    El personal registra varias observaciones de que la persona ahora necesita más ayuda por la mañana y una enfermera envía una solicitud sobre lo mismo.

  2. 2. señal

    Copyl conecta las observaciones y la solicitud con el plan de la persona y muestra que apuntan en la misma dirección.

  3. 3. Propuesta

    Un agente propone una reevaluación y enumera las observaciones detrás de ella, cada una vinculada a su fuente.

  4. 4. decisión humana

    El administrador de atención inicia la reevaluación, solicita más información o decide que nada debe cambiar todavía.

  5. 5. evidencia

    Las observaciones, propuesta y decisión quedan en el acta, por lo que la siguiente valoración parte de lo realmente visto.

Una baja por enfermedad afecta a las visitas planificadas

  1. 1. Evento

    Un miembro del personal se reporta enfermo para los próximos días.

  2. 2. señal

    Roster muestra a qué visitas planificadas afecta la ausencia y cuáles de ellas tienen requisitos de atención sobre quién puede realizarlas.

  3. 3. Propuesta

    Un agente propone un nuevo plan que respeta los plazos y la elegibilidad del personal, y enumera cualquier visita que no pueda cubrir.

  4. 4. decisión humana

    El planificador aprueba el nuevo plan, lo adapta o gestiona las visitas no cubiertas de otra manera.

  5. 5. evidencia

    La ausencia, la propuesta y la decisión del planificador quedan en el acta, con quién decidió y cuándo.

La gente decide. Copyl mantiene el registro.

Copyl no toma decisiones clínicas ni decide sobre el derecho a recibir asistencia. Decide el profesional responsable. Las propuestas, decisiones y resultados se documentan en un registro que conserva las entradas anteriores. Los datos se alojan en la UE.

Apps de Copyl que recomendamos para Copyl Care Management

Una selección de apps del Copyl Marketplace que encajan con este sector. Abre una app para ver detalles y precios.

Vea el proceso de atención en un solo lugar

Reserve una reunión y recorreremos el proceso desde la entrevista hasta la revisión de los resultados.

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Preguntas de organizaciones de atención

¿Copyl reemplaza nuestro sistema de diario o caso?

No. Copyl Care Management apoya el proceso de atención individual y mantiene su propio registro de propuestas y decisiones. Los sistemas de diarios y casos del municipio permanecen donde están.

¿Quién toma las decisiones?

La gente lo hace. Los agentes proponen y una persona designada aprueba, modifica o rechaza. Copyl no toma decisiones clínicas ni de derechos.

¿Cómo sabemos de dónde proviene una declaración en el borrador?

Cada afirmación en un borrador de evaluación enlaza con el pasaje en el que se basó. Una declaración sin respaldo se marca para el administrador de atención.

¿Dónde se alojan nuestros datos?

En la UE.

¿Cómo empezamos?

Reserve una reunión. Traiga un caso típico desde el principio hasta la revisión y lo analizaremos juntos.

Funciona con los sistemas que ya tiene

Copyl no sustituye los sistemas que ya utiliza. Sus sistemas de mantenimiento, finanzas, inventario, RR. HH. y sensores se conectan a Copyl a través de su plataforma de integración, de forma gobernada, con control de permisos y con registro.

Obtiene las aplicaciones y los agentes de IA sobre lo que ya tiene. Sus sistemas actuales se convierten en fuentes de datos para los agentes.

Copyl Care Management trabaja junto con los sistemas de revistas y casos existentes del municipio y no los reemplaza.

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