Följ återkommande intäkter, samordna kundinformation vid incidenter och granska behörigheter. Copyls AI-agenter håller varje kunds data åtskilda.
Faktureringshändelser, supportärenden, incidentlarm och åtkomstloggar matar in kontinuerligt.
Churn-signaler, ärendevolym och åtkomstavvikelser på samma konto blir en bild.
Vilket konto som faktiskt är i riskzonen — sjunkande användning, ärendetopp, åtkomstavvikelse, pipelinetapp.
Utformar NRR-berättelsen, incidentuppdateringen eller åtkomstgranskningsfyndet — föreslås, skickas aldrig till en kund eller återkallas utan godkännande.
En CS-ansvarig, incidentledare eller säkerhetsgranskare godkänner eller redigerar förslaget med ett klick.
Varje utkast, godkännande och åtkomständring hamnar i ett spår för styrelseuppdateringar, postmortem och SOC 2-underlag.
Åtkomstgranskningar, incidenttidslinjer och godkännanden hamnar i ett granskningsspår byggt för det underlag en SOC 2- eller kundsäkerhetsgranskning faktiskt efterfrågar.
Kopplas till den CRM, supportdesk och identitetsleverantör ni kör idag via Integration Platform.
Kund- och åtkomstdata stannar inom EU, med en väg till suverän drift för reglerade kunder.
Ingen agent skickar ett kundmeddelande, återkallar åtkomst eller stänger en incident utan namngivet godkännande.
Aktivera NRR-berättelsen, incidentkommunikation, åtkomstgranskningar eller supportavlastning ett i taget, i er egen takt.
Samma agent som avlastar ett supportärende matar också NRR-bryggan — retention och support delar en bild.
Utforska appar som stöder arbetssätten på den här sidan. Öppna en app i Copyl Marketplace för att se funktioner och priser.
CRM — säljpipeline och kundrelationer
Garanterade svarstider, revisionsklara SLA-avtal och en inbyggd supportportal.
FP&A — förutsägbar ekonomistyrning
Insight Hub — kundinsikter och UX-forskning
Answer the tickets your knowledge base already covers.
Utforska hur Copyl stödjer företagsstyrning och regulatorisk beredskap för era AI-initiativ.
Kör det i Copyl Cloud, suverän drift på europeiskt ägd infrastruktur, eller helt on-prem innanför er egen perimeter.
Se Copyl för SaaS köra på er egen kontodata — ta med en månads supportärenden och NRR-data till en arbetssession.
Boka en session →Nej. Copyl kopplas till det ni kör idag via Integration Platform — det lägger till en NRR-berättelse, incidentkommunikation och åtkomstgranskningar ovanpå.
Supportavlastning och åtkomstgranskningar körs som konfigurerade Agent Hub-agenter — de flesta team får sitt första arbetsflöde live på veckor.
Bara där ni tillåter det. Som standard föreslår agenten — ett kundsvar, en åtkomständring, en incidentuppdatering — och en namngiven person godkänner. Den skickar aldrig ett meddelande eller återkallar åtkomst på egen hand.
Ja — åtkomstgranskningar och incidentunderlag hamnar i ett granskningsspår byggt för just den typen av granskning, inte en generisk compliance-dashboard.
Inom EU, med en väg till suverän drift för reglerade kunder.
Copyl lägger sig ovanpå er CRM, supportdesk och identitetsleverantör — ersätter dem inte.
Exempel på system ni kan ansluta: fakturerings- och prenumerationssystem, supportsystem och produktanalys.
Era system
CRM, supportdesk, fakturering och identitetsleverantör — era system finns kvar.
Copyl-plattformen
Agent Hub, kopplingar via Integration Platform och CRM korrelerar händelser och håller granskningsspåret.
Datalagring inom EU
Kund- och åtkomstdata stannar inom EU, med en väg till suverän drift för reglerade kunder.
Arbetsflöden
NRR-berättelse, incidentkommunikation, åtkomstgranskningar, supportavlastning — aktiveras ett i taget.
Era system
CRM, supportdesk, fakturering och identitetsleverantör — era system finns kvar.
Copyl-plattformen
Agent Hub, kopplingar via Integration Platform och CRM korrelerar händelser och håller granskningsspåret.
Datalagring inom EU
Kund- och åtkomstdata stannar inom EU, med en väg till suverän drift för reglerade kunder.
Arbetsflöden
NRR-berättelse, incidentkommunikation, åtkomstgranskningar, supportavlastning — aktiveras ett i taget.
Kopplas till den CRM, supportdesk och identitetsleverantör ni redan kör via Integration Platform — behåll era befintliga system.
Kund- och åtkomstdata stannar inom EU, med en väg till suverän drift för reglerade kunder.
Aktivera NRR-berättelsen, incidentkommunikation, åtkomstgranskningar eller supportavlastning ett i taget.
Från ett supportärende till styrelseuppdateringen spänner ett spår över retention, support och säkerhet — istället för tre system som inte stämmer överens.