SaaS B2B — visibilité NRR, comms incident et revues d'accès avec agents limités au tenant.
Copyl ne remplace pas les systèmes que vous utilisez déjà. Vos systèmes de maintenance, de finance, de stocks, de RH et de capteurs se connectent à Copyl via sa plateforme d’intégration – de façon gouvernée, avec contrôle des autorisations et journalisation.
Vous obtenez les applications et les agents d’IA par-dessus ce que vous avez déjà. Vos systèmes existants deviennent des sources de données pour les agents.
Systèmes qui restent généralement en place : systèmes de facturation et d’abonnements, outils de support et analyse produit.
Signaux
Événements de facturation, tickets de support, alertes d'incidents et journaux d'accès alimentent le système en continu.
Corrélation
Les signaux de churn, le volume de support et les anomalies d'accès sur le même compte deviennent une seule vue.
Analyse
Quel compte est réellement à risque — baisse d'usage, pic de tickets, anomalie d'accès, glissement de pipeline.
Action de l'agent
Rédige la narrative NRR, la mise à jour d'incident ou le constat de revue d'accès — proposé, jamais envoyé à un client ni révoqué sans validation.
Décision
Un lead CS, un incident commander ou un réviseur sécurité approuve ou modifie la proposition en un clic.
Preuves & audit
Chaque brouillon, approbation et changement d'accès atterrit dans une seule piste pour les mises à jour au board, les postmortems et les preuves SOC 2.
Signaux
Événements de facturation, tickets de support, alertes d'incidents et journaux d'accès alimentent le système en continu.
Corrélation
Les signaux de churn, le volume de support et les anomalies d'accès sur le même compte deviennent une seule vue.
Analyse
Quel compte est réellement à risque — baisse d'usage, pic de tickets, anomalie d'accès, glissement de pipeline.
Action de l'agent
Rédige la narrative NRR, la mise à jour d'incident ou le constat de revue d'accès — proposé, jamais envoyé à un client ni révoqué sans validation.
Décision
Un lead CS, un incident commander ou un réviseur sécurité approuve ou modifie la proposition en un clic.
Preuves & audit
Chaque brouillon, approbation et changement d'accès atterrit dans une seule piste pour les mises à jour au board, les postmortems et les preuves SOC 2.
Copyl vient se superposer à votre CRM, votre desk support et votre fournisseur d'identité — il ne les remplace pas.
Vos systèmes
CRM, desk support, facturation et fournisseur d'identité — rien n'est arraché.
Plateforme Copyl
Agent Hub, les connecteurs Integration Platform et le CRM corrèlent les événements et tiennent la piste d'audit.
Données hébergées dans l'UE
Les données clients et d'accès restent dans l'UE, avec une trajectoire vers un fonctionnement souverain pour les clients réglementés.
Workflows
Narrative NRR, communication d'incident, revues d'accès, déviation du support — activés un par un.
Vos systèmes
CRM, desk support, facturation et fournisseur d'identité — rien n'est arraché.
Plateforme Copyl
Agent Hub, les connecteurs Integration Platform et le CRM corrèlent les événements et tiennent la piste d'audit.
Données hébergées dans l'UE
Les données clients et d'accès restent dans l'UE, avec une trajectoire vers un fonctionnement souverain pour les clients réglementés.
Workflows
Narrative NRR, communication d'incident, revues d'accès, déviation du support — activés un par un.
Se connecte au CRM, au desk support et au fournisseur d'identité que vous utilisez déjà via Integration Platform — sans tout arracher et remplacer.
Les données clients et d'accès restent dans l'UE, avec une trajectoire vers un fonctionnement souverain pour les clients réglementés.
Activez la narrative NRR, la communication d'incident, les revues d'accès ou la déviation du support un par un.
D'un ticket de support à la mise à jour au board, une seule piste couvre la rétention, le support et la sécurité — au lieu de trois systèmes qui ne concordent pas.
Les revues d'accès, les chronologies d'incidents et les approbations atterrissent dans une seule piste d'audit conçue pour les preuves qu'une revue SOC 2 ou une revue de sécurité client demande réellement.
Se connecte au CRM, au desk support et au fournisseur d'identité que vous utilisez aujourd'hui via Integration Platform.
Les données clients et d'accès restent dans l'UE, avec une trajectoire vers un fonctionnement souverain pour les clients réglementés.
Aucun agent n'envoie un message client, ne révoque un accès ni ne clôture un incident sans approbation nommée.
Activez la narrative NRR, la communication d'incident, les revues d'accès ou la déviation du support un par un, à votre propre rythme.
Le même agent qui dévie un ticket de support alimente aussi le pont NRR — rétention et support partagent une seule vue.
Découvrez comment Copyl soutient la gouvernance d’entreprise et la préparation réglementaire de vos initiatives IA.
Exécutez-le dans Copyl Cloud, en hébergement souverain sur une infrastructure détenue en Europe, ou entièrement sur site à l'intérieur de votre propre périmètre.
Voyez Copyl for SaaS fonctionner sur vos propres données de comptes — apportez un mois de tickets de support et de données NRR à une session de travail.
Réserver une session →Non. Copyl se connecte à ce que vous utilisez aujourd'hui via Integration Platform — il ajoute une narrative NRR, une communication d'incident et des revues d'accès par-dessus.
La déviation du support et les revues d'accès fonctionnent comme des agents Agent Hub configurés — la plupart des équipes mettent un premier workflow en production en quelques semaines.
Uniquement là où vous l'autorisez. Par défaut, l'agent propose — une réponse client, un changement d'accès, une mise à jour d'incident — et une personne nommée approuve. Il n'envoie jamais de message ni ne révoque d'accès de lui-même.
Oui — les revues d'accès et les preuves d'incidents atterrissent dans une seule piste d'audit conçue exactement pour ce type de revue, pas un tableau de bord de conformité générique.
Dans l'UE, avec une trajectoire vers un fonctionnement souverain pour les clients réglementés.