Copyl Civil Preparedness Suite

خطة لأزمات وقت السلم وCivil Defence. جمع الخدمات والمسؤوليات والتبعيات والتمارين والقرارات المهمة في مساحة عمل منسقة واحدة.

مجموعة واحدة لمسؤوليتين متصلتين

يغطي الاستعداد المدني الاستعداد لأزمات وقت السلم والجهد المدني الأوسع للحفاظ على أداء المجتمع أثناء حالة التأهب القصوى والحرب. يجمع هذا الجناح بين Crisis Preparedness وCivil Defence وPreparedness Intelligence كثلاثة تطبيقات متصلة. تدعم العديد من القدرات - مثل الطاقة والاتصالات والأشخاص واستمرارية التوريد - أكثر من واحدة.

تقوم فرق البلدية بتنسيق الاستجابة للأزمات

أزمات وقت السلم

Crisis Preparedness

الاستعداد وتنسيق الاستجابات للأحداث مثل انقطاع التيار الكهربائي الممتد والأوبئة والحوادث الكبرى وتعطيل الخدمات الأساسية.

  • توثيق الخدمات الحيوية والمالكين والموارد والإجراءات الاحتياطية.
  • سيناريوهات وتمارين الخطة؛ تعيين إجراءات المتابعة للثغرات التي تم تحديدها.
  • يمكنك جلب الحالة والاحتياجات والقرارات والعمل عبر الأقسام إلى طريقة عرض مشتركة.
تخطيط استمرارية البنية التحتية الحيوية

تنبيه شديد وحرب

Civil Defence

تخطيط العنصر المدني للدفاع الكلي: كيف تستعد الخدمات والمنظمات الأساسية للعمل وحماية السكان أثناء الحرب أو التهديد بالحرب.

  • رسم خريطة للوظائف والموارد والتبعيات الأساسية عبر المؤسسات.
  • خطط لتدابير الاستمرارية وطرق العمل البديلة عند انقطاع الخدمات.
  • تنسيق المسؤوليات والقرارات والإجراءات عبر الشركاء المعتمدين من القطاعين العام والخاص.
تقوم فرق القطاع العام بمراجعة معلومات تمرين الاستعداد

المصادر المفتوحة المعتمدة

Preparedness Intelligence

مراقبة مصادر المعلومات العامة المعتمدة وربط التطورات ذات الصلة بالخدمات والخطط والقرارات التي قد تؤثر عليها.

  • قم بمراجعة الإشارات المنسوبة إلى المصدر مع إظهار وقت النشر والثقة بوضوح.
  • ربط التطورات الناشئة بالخدمات الحيوية والتبعيات وخطط الاستعداد.
  • قم بتوجيه العناصر للتقييم البشري، وعند الاقتضاء، قم بإنشاء إجراءات متابعة يمكن تتبعها.

من الإعداد إلى العمل المنسق والتعلم

خطة

الخدمات والمسؤوليات والموارد والتبعيات

تمرين

السيناريوهات والأدوار المعينة والفجوات الملحوظة

بناء الصورة

الحالة والأحداث والاحتياجات والقرارات

تنسيق العمل

المالكون والموافقات والتقدم والخطوات التالية

تحسين الاستعداد

مراجعة النتائج وتحديث الخطط

تم تصميمه خصيصًا لمؤسستك وسياق التشغيل

ربط الخطط والمعلومات الحالية والعمل الخاضع للمساءلة عبر الأقسام والشركاء، مع إمكانية الوصول التي تحددها الأدوار وحساسية المعلومات.

دورة تشغيل مشتركة

سياق المخاطر

استخدم المخاطر والتقييمات الحالية لتحديد الأولويات

الخطط والسيناريوهات

سجل الوظائف الهامة والتبعيات والتدابير الاحتياطية

الوضع المشترك

قم بجمع الحالة والأحداث والاحتياجات معًا عبر الفرق

القرارات والإجراءات

قم بتعيين المالكين وتتبع الموافقات والمتابعة من خلال

التبعيات والاستمرارية

اجعل التبعيات المهمة مرئية وقم بتوثيق الإجراءات والموارد والمالكين البديلين لسيناريوهات التعطيل.

معلومات المخاطر كسياق مشترك

استخدم قدرة إدارة المخاطر الحالية لـ Copyl لتوجيه التخطيط وتحديد الأولويات. لا يتطلب الاستعداد المدني وحدة منفصلة للمخاطر.

التعاون القائم على الدور

تنسيق الفرق الداخلية والمشاركين الخارجيين مع إمكانية الوصول المناسب لمسؤولياتهم وحساسية المعلومات.

التوجيه التشغيلي في Operations Hub

قم بتوصيل سير العمل بإجراءات وسياسات التشغيل القياسية المعتمدة وكتب المعرفة والفصول والمستندات Operations Hub. احتفظ بعناصر التحكم في المصدر والإصدار والوصول مرئية عند الرجوع إلى الإرشادات.

متصل بمصادر البيانات المتفق عليها

تقييم الأنظمة التشغيلية ومصادر المعلومات ذات الصلة بمؤسستك؛ ويتم الاتفاق على عمليات التكامل وتدفقات البيانات كجزء من تصميم الحلول.

Crisis Preparedness الإعداد والتمرين والتنسيق لأزمات وقت السلم

التخطيط المستمر للخدمات الأساسية

التخطيط المستمر للخدمات الأساسية

Operations
Problem
يمكن أن يؤثر التعطيل على العديد من الخدمات في وقت واحد. غالبًا ما يتم نشر الخطط ومسارات الاتصال وسجلات الموارد والإجراءات الاحتياطية عبر المستندات والأقسام.
Agent action
قم بإحضار مالكي الخدمة والتبعيات والموارد والمسؤوليات وإجراءات الاستمرارية إلى الخطط المرتبطة التي يمكن للفرق مراجعتها وصيانتها.
Outcome
يمكن للفرق معرفة ما تعتمد عليه كل خدمة، ومن المسؤول، وما هي الإجراءات البديلة المخطط لها.
السيناريوهات والتمارين والمتابعة

السيناريوهات والتمارين والمتابعة

Operations
Problem
تفقد نتائج التمرين قيمتها عندما يتم فصل الملاحظات عن المالكين المعينين والمواعيد النهائية والخطط التي تحتاج إلى تحسين.
Agent action
قم بتسجيل السيناريوهات وممارسة المهام، والتقاط النتائج، وتعيين الإجراءات التصحيحية وربط المتابعة بالخطة أو التبعية ذات الصلة.
Outcome
مسار يمكن تتبعه من مراقبة التمرين إلى الإجراء المملوك وخطة الاستعداد المحدثة.
موقف مشترك عبر الأقسام

موقف مشترك عبر الأقسام

Signals
Problem
أثناء وقوع حادث ما، يحتاج القادة إلى رؤية مشتركة للأحداث وحالة الخدمة والاحتياجات والقرارات والعمل الجاري عبر الحدود التنظيمية.
Agent action
اجمع التحديثات والاحتياجات في عرض تشغيلي مشترك واحتفظ بالقرارات والإجراءات ذات الصلة مرتبطة بأصحابها.
Outcome
يعمل المشاركون من خلال صورة مشتركة أكثر وضوحًا ويمكنهم رؤية ما يحتاج إلى الاهتمام بعد ذلك.

Civil Defence خطط لكيفية استمرار الخدمات الأساسية أثناء حالة التأهب القصوى والحرب

الوظائف والتبعيات الهامة

الوظائف والتبعيات الهامة

Operations
Problem
تعتمد القدرة على الحفاظ على الخدمات الأساسية على الأشخاص والمرافق والموردين والبنية التحتية والمنظمات الأخرى التي قد تتأثر معًا.
Agent action
توثيق الوظائف الحيوية والمنظمات المسؤولة والموارد المطلوبة والتبعيات وإجراءات الاستمرارية المعروفة في الخطط المتصلة.
Outcome
يمكن للمخططين مراجعة التبعيات والمسؤوليات عبر المنظمات المدنية المعنية.
سيناريوهات الاستعداد ومقاييس الاستمرارية

سيناريوهات الاستعداد ومقاييس الاستمرارية

Operations
Problem
تحتاج المؤسسات إلى فهم كيفية تطبيق المسؤوليات والترتيبات الاحتياطية عبر سيناريوهات التعطيل والاستعداد المختلفة.
Agent action
تحديد السيناريوهات وافتراضات التشغيل والمسؤوليات والإجراءات البديلة؛ استخدم التمارين لتحديد الفجوات وتعيينها.
Outcome
يمكن مراجعة الخطط وتحسينها وفقًا للسيناريوهات المتفق عليها، مع وجود فجوات مفتوحة مرئية لأصحابها.

التنسيق عبر الشركاء المعتمدين

Operations
Problem
تحتاج المنظمات العامة ومقدمو الخدمات الأساسية إلى تنسيق العمل مع احترام الأدوار المختلفة واحتياجات الوصول إلى المعلومات.
Agent action
قم بتوصيل الحالة والقرارات والمسؤوليات والإجراءات المشتركة عبر الفرق المشاركة، مع إمكانية الوصول التي تحكمها الأدوار المعينة.
Outcome
يمكن للشركاء متابعة العمل والقرارات المتفق عليها مع إبقاء الملكية والمساءلة مرئية.

القدرات عبر المجموعة

ثلاثة تطبيقات استعداد متصلة

استخدم Crisis Preparedness لأزمات وقت السلم، وCivil Defence للمكون المدني للدفاع الشامل، وPreparedness Intelligence لمراقبة المصادر المعتمدة. يمكن للعمل المستمر المشترك أن يدعم الثلاثة.

الخدمات والتبعيات الهامة

قم بتوصيل الوظائف الأساسية مع الأشخاص والموارد والموردين والبنية التحتية والمنظمات الشريكة التي يعتمدون عليها.

السيناريوهات والتمارين

قم بتخطيط التمارين وتوضيح المسؤوليات والتقاط النتائج واتباع الإجراءات التصحيحية حتى المراجعة.

الصورة التشغيلية المشتركة

قم بإحضار الأحداث وحالة الخدمة والاحتياجات والقرارات من الفرق المشاركة إلى طريقة عرض يمكنهم التنسيق حولها.

الإجراءات والقرارات المملوكة

قم بتعيين المسؤوليات وتتبع التقدم والاحتفاظ بالسياق الذي يربط الإجراءات بالقرارات والخطط.

القدرة على المخاطرة موجودة بالفعل في Copyl

استخدم معلومات المخاطر الحالية لتوجيه أولويات وإجراءات الاستعداد. إدارة المخاطر هي قدرة Copyl مشتركة، وليست وحدة نمطية منفصلة.

التعاون المدرك للأدوار

قم بإحضار الإدارات ذات الصلة والمشاركين الخارجيين إلى سير العمل مع إمكانية الوصول المناسبة لدورهم واحتياجاتهم من المعلومات.

التغيير والمتابعة التي يمكن تتبعها

احتفظ بسجل لتحديثات الخطة والقرارات والإجراءات المكتملة حتى تتمكن الفرق من مراجعة مدى تقدم عمل الاستعداد.

الامتثال والحوكمة

اكتشف كيف تدعم Copyl حوكمة المؤسسة والاستعداد التنظيمي لمبادرات الذكاء الاصطناعي لديكم.

شغّلوه في Copyl Cloud، أو باستضافة سيادية على بنية تحتية مملوكة أوروبياً، أو بشكل محلي بالكامل (On-Prem) داخل محيطكم الخاص.

قم بمراجعة كيفية تخطيط مؤسستك وتمارينها وتنسيقها للأزمات وCivil Defence.

ناقش احتياجات الاستعداد الخاصة بك →

الأسئلة التي تطرحها المنظمات على

ما الذي يتضمنه جناح الاستعداد المدني؟

تجمع المجموعة ثلاثة تطبيقات مترابطة: Crisis Preparedness لأزمات وقت السلم، وCivil Defence للمكوّن المدني للدفاع الشامل، وPreparedness Intelligence لمراقبة المصادر المعتمدة. وهي تربط التخطيط والمسؤوليات والموارد والتبعيات والتمارين والمتابعة.

هل نحتاج إلى إضافة وحدة منفصلة لإدارة المخاطر؟

لا، إن إدارة المخاطر الحالية في Copyl هي قدرة منصة مشتركة. يمكن لمعلومات المخاطر أن توجه أولويات الاستعداد والخطط والإجراءات.

هل تتخذ AI قرارات تشغيلية أو طارئة؟

يمكن أن يساعد دعم AI في تنظيم المعلومات وإعداد الاقتراحات أو الإجراءات. تظل القرارات والإجراءات اللاحقة مع الأشخاص المخولين، مع الاحتفاظ بالموافقة والإسناد في سير العمل.

كيف تتم مشاركة الخطط الحساسة؟

يتم تنظيم الوصول حول الأدوار وحساسية المعلومات. يتم تحديد مجموعات المشاركين المحددة والأذونات وحدود المعلومات مع مؤسستك.

هل يمكنه الاتصال بأنظمتنا الحالية؟

يمكن تقييم الأنظمة ومصادر البيانات ذات الصلة أثناء تصميم الحلول. يعتمد نطاق التكامل الدقيق على أنظمتك وبياناتك ومتطلبات الأمان وسير العمل المتفق عليه.

كيف يستخدم Preparedness Intelligence المعلومات العامة؟

فهو يراقب المصادر المعتمدة من قبل مؤسستك، ويحافظ على إسناد المصدر والطوابع الزمنية مع كل إشارة، ويساعد الأشخاص على تقييم مدى صلتها المحتملة. لا يتم التعامل مع الإشارات على أنها حقائق تم التحقق منها ولا تؤدي إلى اتخاذ إجراءات لاحقة دون مراجعة بشرية معتمدة.

هل يمكننا استخدام إجراءاتنا الحالية وKnowledge Base؟

نعم. يمكن أن تشير مسارات العمل إلى SOPs والسياسات ومواد Operations Hub Knowledge Base المعتمدة، بما في ذلك الكتب والفصول والمستندات. يتبع الوصول أذوناتك، وتحتفظ المراجع بسياق المصدر والإصدار الخاص بها.

هل يمكننا تكييفه مع منظمتنا؟

نعم. يمكن تشكيل سير العمل وفقًا لنموذج التشغيل الخاص بك وتوسيع نطاقه ليشمل مجالات مثل المدارس أو الرعاية الصحية والاجتماعية أو المرافق التقنية.

استكشاف قطاعات أخرى

عرض جميع القطاعات