- Problem
- Sopimukset etenevät luonnostelusta, muutoksista, hyväksynnöistä ja uusimisista sähköpostiketjujen ja jaettujen asemien kautta ilman yhtä omistajaa, joka tietäisi, mitä on muutettu tai milloin uusiminen lähestyy.
- Agent action
- Agentti seuraa jokaisen sopimuksen vaihetta, poimii tärkeät päivämäärät ja velvoitteet sekä merkitsee tulevat uusimiset ja poikkeavat ehdot lakiosaston tarkistettavaksi ennen kuin niistä tulee ongelma.
- Outcome
- Uusimiset eivät enää jää huomaamatta, ja lakiosasto käyttää tarkistusaikansa sopimuksiin, joihin todella liittyy riskiä.